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'에스케이디앤디(주)'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목

SK디앤디는 원활한 고객상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 성명, 이메일주소, 연락처

개인정보 수집방법

SK디앤디는 이용자가 자발적으로, 구체적으로 기입할 때만 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집 방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스 등

개인정보 수집 및 이용목적

SK디앤디는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 고객상담 : 홈페이지 내 고객문의에 대해 전자메일을 이용한 응대

개인정보의 보유 및 이용기간

SK디앤디의 개인정보 보유 및 이용기간은 작성 시점부터 365일까지로 합니다.

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개인정보 처리방침

개인정보처리방침 5.0

개인정보처리방침 버전번호 : 5.0
개인정보처리방침 변경공고일자 : 2025. 5. 7
개인정보처리방침 시행일자 : 2025. 5. 14

SK디앤디 주식회사(이하 ‘SK디앤디’)는 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있게 하도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

처리항목 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인

수집항목

이름, 휴대전화번호, 이메일

수집항목
이름, 휴대전화번호, 이메일

고충 처리 부서 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인

부서명	DX 기획운영 Part
이메일	dndsecurity@sk.com

제1조 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간

1. SK디앤디는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
2. SK디앤디는 아래 표에 기재된 목적에 따라 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
3. SK디앤디는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

4. SK디앤디에서 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

구분	필수/선택	수집목적	수집 항목	보유 기간
고객 문의 (대표 홈페이지)	필수	고객 문의 사항 처리	이름, 휴대전화번호, 이메일	1년

5. 관계 법령의 규정에 따라 일정 기간 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 다음과 같이 법령에서 정한 보존 기간 최소한의 개인정보를 보유합니다.
- ① 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
  - 웹사이트 접속 로그, 접속지 추적자료 등: 3개월
- ② 「개인정보 보호법」 제15조 및 제18조에 따른 민원 응대 및 분쟁 대응 목적
  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- ③ 정보주체로부터 별도 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지 보유

제2조 개인정보의 파기

1. SK디앤디는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보 주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리 보관하거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기절차는 다음과 같습니다.
- ① 이용자가 입력한 정보는 보유 기간 종료 시점 또는 삭제 요청 시점에 따라 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 안전하게 파기합니다.
- ② 법령에 따라 별도로 보관되는 개인정보는 해당 목적 외로 이용되지 않습니다.
4. 파기방법은 다음과 같습니다.
- ① 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원할 수 없도록 영구 삭제 방식 등으로 안전하게 파기합니다.
- ② 종이 문서 형태로 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제3조 개인정보처리 업무의 위탁

1. SK디앤디는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무 수탁자

홈페이지 유지보수 ㈜행복ICT
2. SK디앤디는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 SK디앤디의 동의를 받고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁업무	수탁자
홈페이지 유지보수	㈜행복ICT

제4조 개인정보의 안전성 확보조치

SK디앤디는 회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 개인정보의 안전한 관리를 위해 사내 정책을 수립하고 직원을 교육하고 있습니다.
  - ① 개인정보보호 정책을 수립하고 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부 절차 마련
  - ② 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한
  - ③ 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 사내교육 실시
  - ④ 업무 수행 시 보안서약서를 제출하도록 하여 개인정보 사고에 대한 책임 명확화
- 2. 침해사고 예방을 위한 보호조치를 적용하고 있습니다.
  - ① 인가 받지 않은 인원의 접근 및 외부 침입에 대비하여 침입차단 시스템을 설치
  - ② 개인을 식별할 수 있는 중요한 개인정보의 암호화
  - ③ 백신 프로그램을 설치하여 악성코드 및 바이러스 피해 방지
- 3. 비인가자의 접근을 차단하기 위해 전산실 출입통제와 문서 보관함에 잠금 장치를 설치하고 있습니다.

제5조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. SK디앤디는 웹사이트 이용 시 ‘오늘 하루 이 창을 다시 보지 않음’ 등 팝업 창 노출 여부를 제어하기 위한 최소한의 쿠키를 사용합니다.
- ① 쿠키는 이용자의 행동 분석이나 식별에는 사용되지 않으며, 이용자의 웹사이트 사용 편의를 위한 기능성 목적으로만 사용됩니다.
- ② 쿠키란, 웹사이트 운영 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서, 정보주체의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
- ③ 정보주체는 웹 브라우저 또는 모바일 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장 여부를 선택할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
  - i. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법
    - 엣지(Edge): 브라우저 [설정] 실행 > [쿠키 및 사이트 권한] 메뉴 클릭 > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 클릭 > [타사 쿠키 차단] 켜기
    - 크롬(Chrome): 브라우저 [설정] 실행 > [개인 정보 보호 및 보안] 메뉴 클릭> [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 후 [데이터 삭제] 클릭
  - ii. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법
    - 크롬(Chrome): 브라우저 [설정] 실행 > [개인 정보 보호 및 보안] 클릭 > [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭 > [쿠키 및 사이트 데이터] 선택 후 [데이터 삭제] 클릭
    - 사파리(Safari): iOS [설정] 실행 > [사파리(Safari)] 클릭 > [고급] 클릭 > [모든 쿠키 차단] 켜기
    - 삼성 인터넷: 브라우저 [설정] 실행 > [사이트 및 다운로드] 클릭 > [사이트 권한] 클릭 > [쿠키] 클릭 > [타사 쿠키 차단] 클릭

제6조 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 언제든지 회사에 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청하실 수 있습니다.
2. 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임을 받은 자는 다음 각 호의 내용이 포함된 위임장을 제출하여야 합니다.
- ① 위임 받는 자의 성명, 전화번호, 생년월일, 주소, 가족관계증명서 등 정보주체와의 관계를 증명할 수 있는 서류
- ② 위임자의 성명, 전화번호, 생년월일, 주소, 서명
3. 정보주체의 권리 행사는 아래의 연락처를 통해 신청하실 수 있습니다.
- ① 고객문의 삭제 및 수정: 전화(1600-6805), 이메일(dndsecurity@sk.com)
4. 회사는 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체와 약정한 계약을 이행하기 위한 경우 권리 행사 요구를 제한하거나 거절할 수 있습니다.

제7조 개인정보 보호 책임자 및 권익침해 구제방법

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자와 담당부서를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이혜승 본부장
- 개인정보보호 담당부서: DX 기획운영 Part
- 연락처: 1600-6805, dndsecurity@sk.com
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회(https://kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해 신고센터(https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 사이버범죄 신고시스템(https://ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

제8조 개인정보 처리방침 변경 고지

1. 이 개인정보 처리방침은 2025년 5월 14일부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- - 2015. 10. 1 ~ 2022. 11. 30 적용 (클릭)
- - 2022. 12. 1 ~ 2023. 10. 19 적용 (클릭)
- - 2023. 10. 20 ~ 2025. 5. 13 적용 (클릭)
※ SK디앤디는 에피소드 및 캔버스 서비스를 별도로 운영하고 있으며, 각 서비스의 개인정보 처리방침은 해당 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- - 에피소드 처리방침 보기: (https://terms.epsd.co.kr/privacy/episode-privacy-policy/)
- - 캔버스 처리방침 보기: (https://canvasdot.co.kr/mbl/uscUsePolicy.do?cmd=02)

이메일무단수집거부

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전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적인 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며
이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.